Referenssit

Kokonaisarkkitehtuurin hallintamallin määrittely ja koulutus

Satakunnan hyvinvointialueelle toimitettu toimeksianto, jossa laadittiin kokonaisarkkitehtuurin hallintamalli systemaattisen kehittämisen työkaluksi tukemaan hyvinvointialueen strategian toimeenpanoa. Toimeksiannon tuotoksena syntynyt hallintamalli on taktisen tason työkalu, joka on sidoksissa tiiviisti hyvinvointialueen strategiaan sekä järjestämissuunnitelmaan.

Asiakkaan palaute:

”Karin ja Pekan asiantuntemus, kokemus ja aktiivisuus olivat erittäin hyvällä tasolla. Suosittelen lämpimästi.”

Digikehittämisen ylätason toimintamallin ja osaamisvaatimusten määrittely

Kouvolan ja Kotkan kaupungit vauhdittavat kaupunkikehitystä ja sen edellyttämiä kyvykkyyksiä Osaava kunta-hankkeessa. 10CON Oy tuki hanketta määrittelemällä strategia- ja liiketoimintalähtöisen digikehittämisen ylätason toimintamallin ja tunnisti toimintamallin edellyttämät osaamistarpeet.

Toimintamalli huomioi strategisen, palveluiden ja kehittämisen johtamisen ohjausprosessit sekä taktisella tasolla asiakkuudenhallinnan-, palvelujen järjestämisen – sekä palvelutuotannon ydinprosessit. Ohjaus- ja ydinprosessit perustuvat kuntien johtamisen viitearkkitehtuuriin, joita sovelletaan osana 10CON OY:n viitekehystä kyvykkyyksien kehittämisessä.

Taloushallinnon prosessikehitys

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen taloushallinnon prosessien kehitystyö. Toimeksiannon tavoitteena oli tukea asiakasta virtaviivaistamaan ja tehostamaan taloushallinnon toimintaa. Työssä tunnistettiin nykytilan haasteet osallistaen koko yksikön henkilöstö ja laadittiin kehityssuunnitelma. Työssä hyödynnettiin kuntasekorin taloushallinnon viitearkkitehtuuria.

ICT-selvitys

Kuusamon EVO:n toimeksiannossa selvitettiin ICT-kokonaisuuden nykytila ja tunnistettiin strategiaan peilaten keskeiset ICT-kehityskohteet. Kehityskohteista muodostettiin avainhenkilöiden kanssa kehityksen tiekartta, jota edistetään yhteistyössä.

Kehitystoiminnan arviointi

10CON Oy arvioi toimeksiannossa Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen kehittämistoimintaa tietohallinnon toiminnan, kokonaisarkkitehtuurin ja projektitoiminnan osalta.

10CON Oy laati toimeksiannon aikana raportin, joka sisälsi havainnot kehitystoiminnan tilasta, tietohallinnon sisäisestä suorituskyvystä ja kehitystoiminnan lisäarvosta palvelualueille. Havaintoihin nojaten 10CON Oy laati suositukset kehittämiskyvykkyyden vahvistamiseksi palvelujen verkostosuunnitelman mukaisten digi- ja tietojärjestelmätavoitteiden saavuttamiseksi.

Hyvinvointialueiden viitearkkitehtuurin päivitystarpeet ja soveltaminen

10CON Oy tuki toimeksiannossa Hyviliä hyvinvointialueiden muutoksen edistämisessä. Hyvinvointialueiden meneillään oleva rakentaminen ja rinnalla tapahtuva toiminnan sekä palveluiden kehittäminen edellyttää systemaattista kehittämisen johtamista. Hyvil omassa roolissaan tukee hyvinvointialueita kehittämistoiminnan ja tietohallinnon yhteistyössä.

Toimeksiannossa 10CON Oy laati Hyvil:lle kuvauksen, jossa kuvattiin hyvinvointialueiden nykyistä viitearkkitehtuurin hyödyntämistä ja kykyä soveltaa sitä oman toiminnan kehittämisessä. Lisäksi 10CON Oy laati kuvaukset hyvinvointialueille toteutettuihin haastatteluihin nojaten ajankohtaisista viitearkkitehtuurin soveltamiskohteista, nykyisen viitearkkitehtuurin päivitystarpeesta ja systemaattisen kehittämisen edellytysten luontiin liittyvistä toimenpiteistä. Kuvaus huomioi myös hyvinvointialueiden yhteistyöaluetason ja kansallisen yhteistyönäkökulman.